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oppo手机没信号无服务是怎么回事

来源:会律网


演示机型:oppo reno 6pro    系统版本:Color OS11    

oppo手机没信号无服务的原因有:区域信号覆盖不好、手机卡损坏、手机设置出错、手机卡接触不好。

1、可能是所在区域信号覆盖不是很好的原因,尝试移动至信号覆盖强的地方。

2、可能是手机卡损坏的原因,尝试更换别的手机卡,如果损坏建议到营业厅更换。

3、可能是手机设置出错的原因,尝试恢复出厂设置,恢复出厂设置之前做好数据备份。建议将手机系统固件升级到最新版尝试。

4、可能是手机卡接触不好的原因,建议手机关机取出手机卡,清洁金属触点后装回手机开机尝试。

5、也可尝试重新开关机解决问题。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

oppo手机没信号无服务是怎么回事?

若使用的是OPPO手机,如果手机无信号可以按照以下方式处理:

故障现象1:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无信号图标,排查方法: 

1. 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启,如果开启了,则关闭飞行模式 ;

2. SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态,如果是关闭状态,点击打开此开关,使得SIM卡被启用,路径如下: OS12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下:设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关 

3. 5G开关打开,路径如下: 

ColorOS 12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G(部分机型“启用5G”开关已隐藏,则此方法不适用)

ColorOS 11及以下:设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G 

4. 拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费; 

5. 换其他SIM卡插入,确认是否也出现相同现象;

如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ;

如还有问题, 辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约) 

故障现象2:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。 排查方法: 

1. 重新插拔SIM卡;

2. 请将SIM卡插入其他手机,看看是否能正常识别,如不能则可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡; 

3. 如果问题样机不能识别所有SIM卡,但这些SIM卡能被其他手机识别,可先备份资料后,通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ;

如还有问题,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)

OPPO手机显示无服务怎么回事

若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试:

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

oppo手机没有信号怎么回事

若您的OPPO手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,请按如下步骤进行排查:

1、确认当前信号强度,路径:「设置 >关于本机> 状态信息 > SIM卡状态 > 信号强度」;

2、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

3、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。

4、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

5、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。

6、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

OPPO手机无信号怎么办

  使用手机时,最重要的莫过于手机信号了。没有信号手机就相当于一块板砖。那么OPPO手机无信号怎么办呢?下面就让我来告诉大家吧,欢迎阅读。

  oppo手机没信号的原因:

  1.当地网络运营商的.信号覆盖不良,建议条件允许请对比其他机型是否存在该问题。

  2.SIM卡接触不良,建议更换SIM卡对比,排除SIM卡故障。人流集中较多的地方,会导致数据网络使用拥堵,可更换使用环境。

  4.当地存在一定强磁场的干扰,对信号产生影响,请更换使用位置观察。

  5.可重启手机,使用观察是否恢复正常。

  6.若以上方法均未能解决问题,请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

  手机无法识别SIM卡处理方法:

  一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;

  二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;

  三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;

  四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;

  五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;

  六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机前往售后服务点检修。

  OPPO手机设置网络模式。

  1、手机上找到设置后点击进入。

  2、在设置中点击最上方的连接。

  3、在连接中点击移动网络。

  4、最后将网络模式切换成4G/3G/2G自动选择即可。

  5、除此之外,当我们给手机带上了金属外壳后可能也会影响到手机信号,将手机壳卸下即可。

oppo手机突然没信号了

如果是手机顶部状态栏显示无信号图标,可以按照以下方案排查:

故障原因:

1. 手机处于飞行模式 

2. 双卡手机,双卡管理中, 关闭了其中一个,或者两个SIM卡 

3. 双卡管理中, 对应SIM卡被手动设置了不支持的网络模式(如只有4G网络的SIM卡,被设置成了2G only 网络模式) 

4. SIM卡欠费了 

5.系统软件故障导致

排查方法:

1. 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启? 如果开启了,则关闭飞行模式 ;

2. SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态,如果是关闭状态,点击打开此开关,使得SIM卡被启用

路径:OS12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关

OS11及以下:设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关

3. 5G开关打开

路径:ColorOS 12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G(部分机型“启用5G”开关已隐藏,则此方法不适用)

ColorOS 11及以下:设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G   

4. 拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费;

5. 换其他SIM卡插入,确认是否也出现相同现象?

如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡

如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;

如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ;

如还有问题, 请携带购机、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。

oppo手机没信号无服务是怎么回事

若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试: 1、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

2、建议把您的SIM更换到其他手机,或把其他SIM卡更换到当前手机尝试,排除SIM卡异常问题。

3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰,建议取下。

4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,若想手机信号回升,建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。

5、请在手机「设置 > 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。

若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

注:本回答适用于OPPO全系列机型。

oppo手机无网络服务是怎么回事

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:

1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

OPPO手机显示有卡却无服务是怎么回事?

手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信,如手机显示无服务可能与以下情况有关:

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。

4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。

6、电话卡使用时间太久了,拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

oppo手机卡无服务是怎么回事

若手机无法识别SIM卡,您可尝试以下方法排查:

1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。

2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。

3、进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G」,打开智能5G开关。

4、建议您重启手机尝试。

5、如果使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。

6、若条件允许时,请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。

7、拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。

8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏,建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。

以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。

本回答适用于所有OPPO机型。

手机无信号怎么回事?

若使用的是vivo手机,可以按以下方法处理:

携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

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